هذه الصفحة تُدار من فريق «يبني» للإجابة عن الأسئلة الشائعة حول الخصوصية والأمان في المنصة. إنها مواد مرجعية تشرح ممارساتنا الحالية، ولا تُشكّل شهادة اعتماد مستقلة.
١. البيانات التي نجمعها
- معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (عند توفّره).
- بيانات المشاريع: تفاصيل مشاريع البناء، العقود، التقارير، والملفات التي تُرفقها.
- بيانات الاستخدام: سجلّ التفاعل مع المراحل، البحث، والطلبات داخل المنصة.
- الموقع التقريبي: المدينة أو المنطقة لتحسين اقتراح المزوّدين والمواد.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل المنصة وإدارة حسابك ومشاريعك.
- ربطك بالمقاولين والمكاتب الهندسية والمزوّدين.
- إرسال إشعارات مهمة حول مشاريعك وعقودك.
- تحسين التوصيات والحاسبات بناءً على أنماط الاستخدام العامة (بدون تحديد هويتك).
٣. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع:
- الشركات والمقاولين التي تختار التعامل معها مباشرةً عبر المنصة.
- مزوّدي الخدمات التقنية الذين يستضيفون البنية التحتية ويخضعون لالتزامات سرية.
- الجهات الرسمية عند وجود طلب قضائي ساري.
٤. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات حسابك ومشاريعك طوال فترة اشتراكك النشط. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل من إعدادات الحساب أو عبر التواصل معنا، ونلتزم بالحذف خلال ٣٠ يوماً باستثناء ما يقتضي القانون الاحتفاظ به.
٥. الأمان والحماية
- نستخدم اتصالات مشفّرة (TLS) بين تطبيقك وخوادمنا.
- نطبّق مصادقة متعددة العوامل (MFA) عند الطلب.
- الوصول للبيانات يخضع لضوابط الأدوار (RLS) داخل قاعدة البيانات.
- نراجع السجلات بشكل دوري للكشف عن الأنشطة غير الطبيعية.
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الجلسة وتوفير تسجيل الدخول، وملفات تحليلية لتقييم أداء المنصة. يمكنك ضبط متصفحك لحظر الملفات غير الضرورية.
٧. حقوقك
- الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- حذف حسابك وبياناتك.
- الاعتراض على بعض الاستخدامات (مثل التسويق المباشر).
٨. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب خصوصية، يمكنك التواصل مع فريق «يبني» عبر البريد الإلكتروني:
privacy@yabni.appآخر تحديث: يونيو ٢٠٢٥ • يبني